شکایت از صافکاری خودرو


با سلام،، احترام به عرض می رسانم:
بنده صافکار اتوموبیل هستم و یک پراید چپی رابا توافق شفاهی با مالک و توان کم مالی ایشان به جای تعویض اتاق،، مجبور شدیم صاف کنیم که با نهایت تلاش ماشین تمام شد و با توجه به خجم بالای تصادف بعد از اتمام کار ایراداتی در نتیجه کار بود و علیرغم توافق شفاهی ایشان بعد از اتمام کار و با مراجعه به چند دوست و آشنا الان مدعی شدند که ماشین از نظر صافکاری مشکل دارد و میخواهند شکایت کنند. هرچند بخشی از پول بنده را ندادند هنوز.
الان سوال بنده این هستش که با توجه به اشتباه اینجانب که در زمان شروع کار توافق کتبی منوط به رضایت مالک به عدم تعویض اتاق ندارم و هیچ مدرکی بین ما رد و بدل نشده،، آیا بنده میتونم از حق خود دفاع کنم و بگویم که خود ایشان رضایت به این نوع تعمبر دادند با علم به اینکه بدون تعیض اتاق خودرو بهتر از این نمیشد تعمیر کرد...
ضمن اینکه بعد از اعتراض ایشان گفتم قیمت ماشین کامل رنگ شده هم مدل ماشین شما که هیچ مشکلی فنی هم نداشته باشه،، تو بازر هر چه قدر هستش من همونو به شما پرداخت میکنم و ماشین برای من،،، الان تو بازار 8 میخرن ولی ایشون چون فهمیده پای پول در میون میگه 9/5....
اگه امکان داره لطفا راهنمایی کنید،، نگرانم و تا حالا این موضوع برام پیش نیومده بود
سوال بنده این است که

مهارت: خسارت
قیمت فروش پرونده: 20,000 ریال
تاریخ ثبت: ۱۳۹۵/۱۰/۲۰ ۱۶:۳۱